Охрана магазина.

Охрана магазина, охрана торгового комплекса это одна из самых востребованных услуг охранного предприятия. Это связано, в первую очередь, с необходимостью уменьшения магазинных краж, во вторую, с необходимостью обеспечить охрану общественного порядка на территориях торговых площадок, безопасность покупателей и персонала.
Казалось бы, при охране магазина, достаточно выставить в торговом зале контролёра-администратора и результат по уменьшению убытков обеспечен. Но это не так.
Охрана магазина это деятельность, которую должны выполнять  профессионально обученные люди, имеющие на то право и нацеленные на получение конкретного результата, так как собственник должен точно понимать за что он платит деньги.
Охрана магазина  это всегда определённые вложения в технические системы охраны магазина.
Охрана магазина одного типа отличается от охраны магазина другого типа. Всегда необходима точная постановка задачи в зависимости от типа охраняемго объекта, так как при обеспечении охраны торговых комплексов или охраны ювелирных магазинов и бутиков задачи различаются.
Таким образом, для грамотной охраны объекта необходимо желание собственника, финансирование и опыт охранной структуры. Практика показывает, что только сложение нескольких факторов вместе способно обеспечить надёжную охрану магазина. Рассмотрим организацию охраны магазинов несколько типов.

Охрана магазина. Охрана объекта. Охрана магазина одежды.

Доступ покупателей к товару - свободный. В наличие несколько примерочных кабин, мелкие аксессуары в свободном доступе, высокая посещаемость объекта.
Для этого типа торговых предприятий магазинная кража - часто совершаемое противоправное действие, связанное с возможностью спрятать и унести товар, невысокой уголовной ответственностью вора при краже товара определённой ценовой группы, низкой степенью риска быть пойманным работниками магазина, возможностью обойти технические системы защиты и т.д.
Основная задача охраны магазина - уменьшение краж, либо сведение их к минимуму. Это возможно, если охрана магазина соответствующим образом подготовлена.
Охранник должен уметь вести наблюдение за посетителями с целью выявления возможных правонарушений, определять необходимость акцентированного внимания за определёнными посетителями магазина, при этом быть корректным и вежливым, уметь, в случае необходимости и при достаточных основаниях, вежливо обеспечить проверку посетителя, выполнять задачи связанные с пресечением возможных правонарушений.
Охрана магазина, в лице специально назначенного специалиста, должна регулярно и совместно с руководством магазина проводить анализ товарных позиций в части их недостачи, определять возможные пути краж, осуществлять просмотр видеокамер в торговом зале, вырабатывать тактику уменьшения воровства и соответственно обучать сотрудников охраны магазина.
Опыт персонала охранного предприятия по проведению охранных мероприятий позволяет построить работу охраны магазина так, чтобы сократить убыток и выявить причастность к кражам определённых лиц.

Охрана магазина. Охрана объекта. Охрана ювелирного магазина.

Иной вид товара и выкладка товара (закрытый прилавок, стекло), определяют иные задачи охраны магазина. При охране ювелирного магазина основная задача охраны - обеспечение физической безопасности магазина в целом, пресечение попыток завладения товаром, противодействие возможным нападениям с целью ограбления. Высокая стоимость товарных позиций диктует определённую специфику действий охранника. Охрана ювелирного магазина по возможности должна производиться двумя сотрудниками охраны, при этом охранник второго поста должен находиться вне зоны торгового зала. Система безопасности должна иметь обязательный вывод на пульт централизованного наблюдения охранной структуры с целью вызова группы быстрого реагирования при нападении. Торговые помещения и зону улицы перед входом необходимо оборудовать хорошей системой видео наблюдения с обязательной регистрацией (записью) событий. Постовой охранник должен уметь занимать правильную позицию в торговом зале с целью максимально быстрого реагирования на возникающие обстоятельства, иметь навыки поведения в экстремальных ситуациях, знать порядок действий при задержании преступника, кроме этого охранник должен быть в постоянной готовности провести задержание преступника при попытке скрыться с каким -либо дорогостоящим товаром, например, возможна ситуация, когда покупатель просит дать посмотреть дорогостоящее ювелирное украшение и сразу пытается убежать. Для пресечения этих случаев охранник должен постоянно наблюдать за продавцами, при необходимости ограничивать число посетителей в торговом зале, давать рекомендации продавцам, находиться в состоянии повышенного внимания. Служба охраны, в лице специально назначенного специалиста, должна регулярно проводить инструктаж сотрудников магазина и сотрудников охраны на предмет порядка действий в различных ситуациях, применения носимых тревожных кнопок и т.п.
В нашей практике были случаи правомерного применения сотрудниками охраны служебного оружия.  Заметим, что вся работа службы охраны на объектах повышенного риска должна быть направлена на профилактику возникновения нештатных ситуаций.

Охрана магазина. Охрана объекта. Охрана гипермаркета.

Доступ покупателей к товару свободный. Количество покупателей массовое. В наличии отдельная кассовая зона, большое количество персонала, складские и подсобные помещения, зона дирекции. Оказание охранных услуг на объектах подобного типа подразумевает под собой целый комплекс регулярных мероприятий, направленных на предотвращение краж товаров из торговых залов, ведение видеонаблюдения, контроль доступа в зоны служебных помещений, назначение начальника охраны и старших смен. Обязательно создание службы технического контроля и наблюдения, объединённой со службой анализа поступающей информации. Необходимо обозначение процедур и стандартов выполнения действий сотрудниками охраны в специально разработанных инструкциях для каждого поста охраны. Каждый сотрудник должен иметь отличное знание охраняемого объекта. Крайне важна правильная расстановка сотрудников охраны и тактика их поведения при несении дежурства на посту. При несении дежурств на постах внутри торговых залов, в зоне кассовых узлов, желательно определить время работы сотрудника как 2 часа на посту, 30 минут отдыха. Такая схема повышает отдачу от работы охранника.

Охрана магазина. Охрана объекта. Охрана торгового комплекса.

Состоит из площадей, используемых под собственную торговлю собственником, и площадей, сдаваемых в аренду различным арендаторам. Охрана объектов этого типа может сочетать вышеуказанные варианты, но также имеет отличительные особенности, которые касаются размещения на территории охраняемого объекта торговых предприятий, арендующих определённые зоны. Соответственно необходима чётко прописанная процедура принятия объекта под охрану, определяемая по договорённости с управляющей компанией. Например, возможно заключение прямых договоров на охрану имущества и общественного порядка с каждым арендатором, либо заключение договора на комплексную охрану здания с управляющей компанией, либо отдельные договора на охрану имущества арендаторов в ночное время и общий договор на охрану общественного порядка с управляющей компанией в дневное время. Необходимость различных вариантов договоров по охране объектов такого типа часто определяется наличием у крупных якорных арендаторов своих служб охраны, которые обеспечивают охрану в дневное время, а в ночное время заключается отдельный договор на пультовую охрану с охранным предприятием, охраняющим здание в целом.

Таким образом, любой охраняемый объект, даже относящийся к одному типу, имеет свои отличия. Задача охранного предприятия состоит в том, чтобы определить отличия в охране объекта, их влияние на безопасность и построить систему охраны объекта, учитывая эти особенности.

Заказать охранные услуги по охране магазина, охране торгового центра можно по телефону в Петербурге: +7 (812) 923-09-01